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招商银行房贷神器“云按揭” 最快4小时完成审批 |
来源: 日期:2016/08/26 点击次:329199 |
招商银行房贷神器“云按揭” 最快4小时完成审批
在线办理房贷业务、最快4小时内完成审批,招商银行基于互联网平台推出的房贷“神器”——“云按揭”日前已应用于成都分行房贷按揭业务,2016年招商银行房贷客户将体验到互联网金融的千亿级应用“云按揭”所带来的极致体验。
何谓“云按揭”?
“云按揭”是基于云技术的O2O按揭服务应用平台。传统模式下,操作住房贷款往往因其环节多、流程长、放款慢、额度紧而效率低下。“云按揭”的推出,完全颠覆了传统的人工操作模式,解决了线上线下作业不协同的低效率问题。通过“云按揭”的PAD移动作业平台,20分钟即能完成报件。只要资料齐全,即能实现5分钟预审批,4小时内完成审批。
为什么要推出“云按揭”?
零售业务是招行的传统优势,然而在当前银行产品同质化加剧、同业竞争日益剧烈的形势下,如何进一步发挥自身优势,满足客户快速便捷的融资需求和降低银行运营成本,是招行最为关注的问题。与此同时,互联网金融正以其成本低、效率高、覆盖广的特点被进一步深化与应用,获得了空前的发展。各级政府也正紧锣密鼓地制定、出台相关政策和办法鼓励商业银行以创新方式积极解决居民房贷、消费贷融资难、融资慢问题。“云按揭”产品的推出,正是招行在拥抱互联网大趋势、不断探索创新过程中的一次重大突破。
“云按揭”精准击中开发商的痛点
目前招行针对全行PAD报送的房贷业务,全部集中至总行集中审批中心审批,客户资料齐全当天就能完成审批,担保条件落实当天即能放款。惊人的审批和放款速度受到了开发商的强烈追捧。
万科副总裁高度评价招行“云按揭”:“互联网思维中最重要的是用户体验。我作为客户在招行享受服务,我需要的是极致体验。零售信贷PAD这个决策引擎,不仅改善了按揭业主的体验,也改善了开发商管理按揭团队的体验。你们既抓住了业主的痛点,又抓住了开发商的痛点,特别是开发商贷款资金回款的痛点,非常厉害!”
千亿级O2O平台的应用——大象也能起舞
传统意义上我们都认为,银行规模大、转型慢,难以适应互联网快速发展的节奏。即使偶有突破,也是小规模的探索,相对而言不过是“杯水车薪”。然而在今天,我们看到 “云按揭”这样一个千亿级的O2O平台应用的推出改变了这种现状。
作为移动化的平台,“云按揭”能通过PAD移动作业,突破了客户经理在地理环境上的限制,提升渠道间、岗位间的协同效率;作为智能化平台,“云按揭”通过决策引擎自动审批,省去了大量的人力、物力;作为数据化平台,“云按揭”基于大数据的审批模型,能快速运作并提供审批意见;作为自动化平台,“云按揭”完全无需人工值守就能自动跟踪贷款进度;作为无纸化的平台,“云按揭”不再需要复印,而是完全信息化作业,在环保的同时也大大简化了操作流程。
“云按揭”给客户的体验和改变是巨大的,同时在很大程度上解放了银行的生产力。但水滴石穿,非一日之功。长期以来,招行都非常重视自身业务与互联网技术的开发融合,尤其是在移动互联网技术方面,招行凭借自身强大的科技实力和综合运营平台优势,从未停止过探索和创新,且一直在业内处于先发优势。可以说,招行每一个阶段的发展和进步都和互联网技术的创新息息相关。
千亿级的创新才刚开始
招行发源于深圳蛇口,蛇口工业区矗立着一块牌子:“空谈误国,实干兴邦”。这样的基因也深刻烙印在招行的战略文化中。在整合互联网的资源与技术、探索互联网金融创新方面,招行已积累了丰厚的经验。近年来招行坚持贯彻“一体两翼”(“一体”是零售银行业务,“两翼”分别是公司金融和同业金融)发展战略,积极推进“服务升级”,全力打造“轻型银行”,而“云按揭”即是其中迈出的坚实一步。
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